岗位职责：
1.按照公司开营计划，履行班主任职责，落实声音学员线上课程的全程跟进与交付；
2.负责班级群组的日常运营与维护，为学员提供指导，针对不同学员的声音问题进行一对一解答和个性化辅导；
3.妥善处理学员退费情绪安抚，协调解决复杂问题，推动学员持续学习；
4.执行并推进学员活跃度提升、复购转化等相关工作，对复购等核心指标结果负责；
5.完成上级交办的其他任务。

岗位要求：
1.大专及以上学历，持有普通话二甲证书者优先考虑；
2.具备1年以上销售或私域运营经验，具备一定语言类专业知识，能有效辅导学员；
3.学习能力突出，具备较强的销售思维与服务意识；
4.有耐心，沟通表达良好，自我驱动力强；
注：接受实习生，实习周期需不少于4个月。

岗位薪资福利：
底薪+绩效+提成，综合收入20k+（团队当前平均薪资20k+，上月新入职员工平均薪资10k+）
上班时间：9:30-19:00中午12:00-14:00固定午休
1.15号前入职，当月起缴纳五险一金深圳一档社保
2.额外全勤奖励200元，10:30后晚归打车费用每月可报销500元额度
3.公司设有专属图书角，支持借阅与阅读
4.晋升体系清晰，每年两次晋升评估机会，表现优异者可提前转正