岗位职责：
1.按照公司开营计划，履行班主任职责，落实声音学员线上课程的跟进与交付工作；
2.负责班级群的日常运营与维护，为学员提供辅导服务，针对不同学员的声音问题进行一对一解答与个性化指导；
3.处理学员退费相关情绪安抚，协调解决学习过程中的复杂问题，推动学员持续参与学习；
4.执行并推进学员活跃度提升、复购转化等相关工作，对复购等核心指标结果负责；
5.完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求：
1.大专及以上学历，持有普通话二甲证书者优先考虑；
2.具备1年以上销售或私域运营经验，具备一定的语言类专业知识，能有效辅导学员；
3.学习能力突出，具备较强的销售思维与服务意识；
4.性格耐心细致，沟通表达良好，自我驱动力强；
注：接受实习生，需保证实习周期在4个月以上。

岗位详情：
薪酬结构：试用期6个月，转正前后无责底薪6-7k+1-3k绩效+提成，熟练后综合收入普遍达15K以上，优秀者可突破30k。
工作时间：早上9：30-晚上7点，12:00-14:00为午休时段（共计2小时），上下班可弹性调整半小时，固定周末双休。
未毕业实习生待遇：无责底薪4k+1k-2k绩效+提成。
全勤奖：当月无迟到、早退及请假记录，可获全勤奖励200元。