岗位职责：
1.按照公司开营计划，履行班主任职责，落实声音学员线上课程的跟进与交付工作；
2.负责班级群的日常运营与维护，提供学员辅导，针对不同学员的声音问题进行一对一解答，实施个性化指导；
3.处理学员退费情绪安抚，协调解决复杂问题，推动学员持续学习；
4.推动学员活跃度提升及复购转化等相关工作落地执行，对复购等核心指标负责；
5.完成上级交办的其他任务。
【工作内容占比：挽单30%、运营30%、复购40%】

岗位要求：
1.大专及以上学历，持有普通话二甲证书者优先；
2.具备1年以上销售或私域运营经验，具备一定语言类专业基础，可胜任学员辅导工作；
3.学习能力突出，具备较强的销售思维与服务意识；
4.有耐心，沟通表达良好，自我驱动力强；
注：接受实习生，实习周期需不少于4个月。

岗位薪资福利：
底薪+绩效+提成，综合收入9-15K
上班时间：9:00-18:30，周末双休
1.15号前入职，当月起缴纳深圳一档五险一金
2.额外设置全勤奖励200元
3.公司设有图书角，支持员工借阅阅读
4.晋升体系清晰，每年两次晋升评审机会，表现优异者可提前转正