岗位职责​
1.劳动争议前置处置:主导公司各类劳动纠纷的协商、调解及应对工作，针对劳动合同履行、薪酬福利争议、离职纠纷等问题提供专业解决方案，降低集团劳动诉讼率及经济赔偿成本。
2.核心劳动争议诉讼与风险管控（重点）：需具备5年以上丰富的劳动关系诉讼实战经验，独立主导过劳动仲裁、诉讼全流程案件处理；全程负责员工劳动纠纷、投诉的对接与处置，制定诉讼策略并落地执行；通过案件复盘深挖根源，推动用工流程合规优化，前瞻性预防和化解潜在劳动关系风险。
3.员工关系全流程运营管理：统筹员工入职、离职、考勤、劳动合同签订/续签/解除等核心流程的标准化办理与优化，确保所有操作严格符合《劳动合同法》及相关法律法规，兼顾合规性与员工体验提升。
4.专业支持与合规培训：为业务部门提供员工关系管理相关问题的解决方案与沟通协调支持，沉淀典型案例与实操方法；组织开展用工合规、劳动关系管理等专项培训，提升内部团队风险防控意识。​
5.离职数据深度分析应用：搭建并落地标准化离职面谈/回访流程，精准挖掘核心离职原因；熟练运用Excel等工具进行离职数据统计、多维度分析，输出具备决策参考价值的分析报告，为人员留存及管理优化提供数据支撑。
6.重大项目统筹:负责公司批量减员、人员优化等重点员工关系项目的全流程管控，制定合规的实施计划、沟通策略及补偿标准，确保项目平稳落地。
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任职资格要求​
一、知识与经验​
1.本科及以上学历，人力资源管理、法学、心理学等相关专业优先。
2.5年以上员工关系或劳动关系专项工作经验，具备独立处理劳动争议仲裁、诉讼案件的实战经验，熟悉案件处理全流程。
3.精通《劳动合同法》及相关劳动法律法规，能将法律条款熟练应用于实务操作与风险防控。​
二、技能与能力​
1.风控与合规意识：对用工风险具备高度敏感度，能前瞻性识别潜在风险并制定可落地的防控预案。
2.​体系化思维与解决问题能力：逻辑思维缜密，能穿透问题本质，从制度、流程层面提出根本性解决方案。​
3.卓越的沟通与协调能力：具备跨部门、跨层级协调能力，富有同理心，善于妥善处理各类敏感员工关系问题。​
朝九晚六双休五险一金员工体检下午茶节日福利年终奖等