岗位职责：
1、负责售后部门日常内勤事务的处理与协调；
2、整理并维护现有客户的档案信息及设备保养记录；
3、受理客户关于设备保养和配件采购的咨询，制作报价单及相关合同文件；
4、跟进客户投诉事项，协助完成问题处理与反馈；
5、完成领导安排的其他相关工作任务。

岗位要求：
1、具备大专或以上学历；
2、具有2年以上相关岗位工作经验