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客户成功专员
5000-8000元/月
定位 桂林秀峰区置地金融大厦A座1005室
更新 2025-12-23 14:37:17 浏览 496
职位详情
客户成功 1-3年 老客户维护 · 新客户拓展
新客拓展+老客维护,旅游管理等相关专业及行业经验者优先,能适应出差安排。

岗位描述:
1、负责文旅领域SaaS平台、云票务等产品的客户开发与项目签约,对最终业绩成果承担责任;
2、开拓新商户:通过多元渠道挖掘并维护潜在客户,联动相关部门定制解决方案,推动合作落地;
3、商户管理:依据资源分布与运营现状对已签约商户进行分级,设定差异化成长目标,并制定相应运营策略与发展规划;
4、商户支持:协助商户完成入驻流程,指导其开展产品运营、活动策划及营销工具应用,提升活跃水平与交易表现;
5、运营协同:对接重点客户推进深度运营合作,保障项目执行,助力GMV增长并实现收益分成;
6、市场洞察:调研竞品动态,跟踪用户获取与转化数据,进行数据分析,提出流程优化与系统改进方案。

任职要求:
1、具备良好商务沟通能力,热衷于客户开拓与谈判工作,积极主动,结果导向;
2、有2B大客户销售或市场拓展经验者优先考虑;
3、拥有文旅行业资源或SaaS类产品销售背景者优先;
4、大专及以上学历,旅游管理类专业背景优先。
公司信息
浙江深大智能科技有限公司
明细
杭州市西湖区西斗门路3号天
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