美团大众点评运营
7000-12000元/月
更新 2025-12-15 09:27:47
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商家运营
1-3年
加入我们,您将担任本地生活平台的“线上体验负责人”与“数字化运营核心”。通过专业化的运营管理和精细化的内容维护,全面增强全国门店在主流平台的曝光率、好评率及客户获取能力,助力一线业务实现可持续增长。
【核心职责】
1、新店上线与形象搭建:主导新门店在大众点评/美团平台的入驻签约、页面创建与视觉设计,确保品牌展示统一且具备吸引力。
2、内容策划与活动管理:统筹全国门店线上产品、套餐及促销活动的规划与更新,优化信息结构与呈现方式,提升用户点击与购买转化。
3、日常运维与用户互动:高效响应平台咨询,妥善处理评价反馈与客户信息录入,保障服务时效与质量,持续维护线上声誉。
4、策略制定与经营提效:基于平台评分(DSR)等关键指标进行数据分析,制定改进方案,指导门店优化线上运营动作,提升平台权重与搜索排名。
5、数据跟踪与问题干预:定期汇总各门店运营数据,识别异常情况与薄弱环节,推动落后门店整改落地,促进整体均衡发展。
6、培训支持与经验复制:编制培训资料,开展全国范围内的平台操作与运营技能培训,总结成功案例,推动形成标准化作业流程。
【任职要求】
1、专科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;
2、有教培行业在大众点评平台运营1年以上经验,熟悉平台后台操作流程;
3、具备扎实的数据分析能力,能够从数据中定位问题并提出有效对策;
4、拥有良好的沟通协调能力,能适应一定强度的工作节奏;
5、思维活跃,乐于学习,具备团队协作意识。
【核心职责】
1、新店上线与形象搭建:主导新门店在大众点评/美团平台的入驻签约、页面创建与视觉设计,确保品牌展示统一且具备吸引力。
2、内容策划与活动管理:统筹全国门店线上产品、套餐及促销活动的规划与更新,优化信息结构与呈现方式,提升用户点击与购买转化。
3、日常运维与用户互动:高效响应平台咨询,妥善处理评价反馈与客户信息录入,保障服务时效与质量,持续维护线上声誉。
4、策略制定与经营提效:基于平台评分(DSR)等关键指标进行数据分析,制定改进方案,指导门店优化线上运营动作,提升平台权重与搜索排名。
5、数据跟踪与问题干预:定期汇总各门店运营数据,识别异常情况与薄弱环节,推动落后门店整改落地,促进整体均衡发展。
6、培训支持与经验复制:编制培训资料,开展全国范围内的平台操作与运营技能培训,总结成功案例,推动形成标准化作业流程。
【任职要求】
1、专科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;
2、有教培行业在大众点评平台运营1年以上经验,熟悉平台后台操作流程;
3、具备扎实的数据分析能力,能够从数据中定位问题并提出有效对策;
4、拥有良好的沟通协调能力,能适应一定强度的工作节奏;
5、思维活跃,乐于学习,具备团队协作意识。
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