岗位职责：
1、负责墨西哥地区TikTok店铺的整体运营，涵盖运营规划、商品上架、定价策略及销售数据复盘，确保实现销售目标、盈利水平与库存周转率的优化；
2、策划并执行TikTok店铺推广方案，统筹广告投放、达人联动、用户互动活动等，提升账号曝光与成交转化；
3、独立搭建并持续优化TikTokGMVMAX广告后台的投放计划，依据花费、转化成本、ROI等核心指标分析广告表现，动态调整策略以降低获客成本、提升视频转化效果；
4、筛选契合品牌调性与目标人群的TikTok达人，主导商务沟通与合作落地，产出高转化带货内容，提升营销回报效率；
5、承担TikTok店铺客服职能，及时响应客户咨询，妥善处理售后事务，提升用户体验与满意度；
6、跟进订单履约流程，协同仓储、物流及配送团队保障交付顺畅；
7、关注市场竞争格局与行业动向，快速响应外部变化，优化运营策略与选品方向；
8、整合运营所需素材资源，为公司短视频制作与文案创作提供支持，增强用户对产品的兴趣与粘性；
9、与内部各职能部门高效协同，保障TikTok电商业务全流程稳定运转。

任职资格：
1、本科及以上学历，具备流利的西班牙语表达能力或英语六级以上水平，适应跨文化协作环境；
2、有外贸、跨境电商或社交平台运营相关经验，具备较强的市场洞察力与商业判断力；
3、掌握广告投放与数据优化技能，熟练操作TikTokGMVMAX广告系统，能基于花费、转化成本、ROI等数据独立完成投放策略调整；
4、具备扎实的数据分析能力，可对销售表现与市场趋势进行深入解读；
5、拥有良好的沟通技巧与团队协作意识，能与多元背景人员建立有效合作关系；
6、具备客户服务思维与问题解决能力，能够妥善维护客户关系；
7、富有创新精神与营销策划能力，能输出具创意且高效的推广方案；
8、了解海外用户文化偏好及主流社交平台传播机制，熟悉TikTok平台规则与推荐逻辑，具备底层运行逻辑的认知。