平台：（亚马逊/美客多/TikTok/速卖通/eBay/temu/希音/CD/lazada/ozon等）注：只负责一个平台哈/不接受转平台~
公司规模：300人左右；汽配+家具+大件+高客单价；
各个平台、各个站点、各个模式、都有做；近15个海外仓！

【岗位职责】
1、负责公司跨境店铺（亚马逊/美客多/TikTok/速卖通/eBay/temu/希音/CD/lazada）的日常运营管理，包含新品发布、商品图册维护、资质文件更新、促销活动申报、库存监控及店铺整体运营支持等工作。
2、跟进客户订单履约流程，实时追踪物流状态，确保订单准时交付完成；
3、及时响应客户咨询与反馈，处理售前疑问、售后服务及纠纷个案，有效降低差评率与Case数量，提升客户满意度；
4、结合市场动态与数据表现，协同团队成员推进爆款打造计划，助力达成销售目标，提高团队业绩与盈利水平；

【任职要求】
1、大专及以上学历，有半年以上跨境电商平台汽配或家具类目运营经验，熟悉欧美消费市场偏好。
2、掌握主流电商平台操作流程，具备实际运营经验，了解推广机制与平台规则。
3、具备基础数据分析与市场洞察能力，能依据销售与用户数据制定可行的运营优化策略。
4、工作细致认真，责任心强，具备自主学习能力，善于协作沟通，能高效解决突发问题。

【公司氛围】六险一金，法定节日、带薪年假、年终奖、餐补、全勤奖、生日红包、下午茶、聚餐团建、员工旅游，老带新制度，晋升路径清晰，调薪机制健全，提供内外部培训机会，无加班文化。
【薪资结构】无责底薪+全勤奖+高额提成+丰厚奖金。
【公司简介】2010年成立，总部位于深圳，长沙、广州、长春设有分公司，300+员工，主营汽配、家居、家具垂直类目，以精品模式为主。
【支撑部门】开发部、采购部、品质部、视觉设计部、客服部、物流部、知识产权部、计划部等。
【上班时间】9:00-12:00,13:30-18:00，大小周。
【面试流程】无需填表与笔试，仅一轮面试，通常当天告知结果。