岗位职责：
1、账号管理和维护：负责公司在亚马逊等电商平台的账号管理工作，涵盖账号规划、注册设立、日常运营维护以及运行状态监控等内容；
2、账号风险管理：保障账号的安全性与稳定性，持续跟踪账号绩效指标，及时识别并预警潜在风险，确保高风险操作得到有效监控与处置，降低店铺运营损失；
3、账号异常问题处理：主导应对店铺账号申诉、审核流程、视频验证、账号关联等重大安全事件，推动问题高效解决；
4、负责亚马逊欧洲站点店铺的VAT、EPR、商标注册、欧英代等相关合规事务的办理与后续维护工作；
5、商标管理：统筹各账号下品牌的注册与备案流程，执行品牌授权管理；定期更新公司品牌基础信息及商标证明文件；
6、协助主管搭建账号风控管理体系，优化标准操作流程（SOP），完善全流程风控机制；
7、协同多部门协作，联动运营、财务、物流、采购等部门，提供关于店铺安全问题的专业支持与解答。

任职资格
1、通过大学英语四级或六级，具备1年以上亚马逊账号注册及风控申诉相关工作经验；
2、熟悉亚马逊平台运营政策与规则体系；
3、掌握账号申诉、审核处理及违规整改的操作方法，能独立应对和化解账号各类突发问题；
4、具备较强的风控意识，责任心强，拥有良好的团队合作态度，恪守职业道德，性格踏实、细致、专注、有耐心；
5、邮件沟通能力：熟练运用电子邮件开展高效沟通，可妥善处理与平台官方之间的信函交流；
6、有平台审核、关联判定、合规审查、知识产权争议、资质申诉等成功案例者优先录用。

加分项
•拥有行业内广泛的服务商资源及账号渠道资源；
•具备亚马逊平台重大店铺问题的成功申诉经历；
•有过内部培训经验，曾参与团队风控意识建设与流程宣导工作。