酒店运营客服
4000-6000元/月
更新 2025-12-14 23:16:28
浏览 384
职位详情
客服专员
经验不限
有提成
电话客服 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 咨询热线客服 · 倒班工作制 · 线上客服 · 企业内部客服 · 接受居家办公
岗位职责:
1.负责各大在线旅游平台的订单下发、接收及相关处理工作
2.通过电话、微信与在线旅游平台客服及酒店方面沟通协调,解决订单异常问题
3.及时更新并维护各平台房型价格与房间状态信息
4.完成上级安排的其他临时性工作任务
任职要求:
1.年龄*****,大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生投递,有同行业从业经验者优先考虑
2.具备良好的沟通技巧、应急处理能力及较强的工作抗压性
3.熟练操作常用办公软件,具备较快的打字速度
4.能够适应轮班制度,接受节假日值班安排
岗位福利:
1.薪资结构:底薪4K(无责3K+有责1K)+提成
2.福利补贴:缴纳五险,提供夜班交通补助+年终奖金等,法定节假日当天在岗按国家规定享受3倍工资待遇,其余假期值班可申请调休,节假日期间值班支持居家办公(需自备电脑),公司每年至少组织1次团队旅行及多次部门聚餐活动
3.上班时间:早班8:00-17:00
晚班14:00-23:00
每日含1小时休息时间
1.负责各大在线旅游平台的订单下发、接收及相关处理工作
2.通过电话、微信与在线旅游平台客服及酒店方面沟通协调,解决订单异常问题
3.及时更新并维护各平台房型价格与房间状态信息
4.完成上级安排的其他临时性工作任务
任职要求:
1.年龄*****,大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生投递,有同行业从业经验者优先考虑
2.具备良好的沟通技巧、应急处理能力及较强的工作抗压性
3.熟练操作常用办公软件,具备较快的打字速度
4.能够适应轮班制度,接受节假日值班安排
岗位福利:
1.薪资结构:底薪4K(无责3K+有责1K)+提成
2.福利补贴:缴纳五险,提供夜班交通补助+年终奖金等,法定节假日当天在岗按国家规定享受3倍工资待遇,其余假期值班可申请调休,节假日期间值班支持居家办公(需自备电脑),公司每年至少组织1次团队旅行及多次部门聚餐活动
3.上班时间:早班8:00-17:00
晚班14:00-23:00
每日含1小时休息时间
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