岗位职责：
1.负责微信及社群的日常运营与维护，推动用户完成购买转化，提供专业化的顾问式服务；
2.熟练掌握个微、企微及相关社群运营工具，承担私域客户的运营管理与持续维护；
3.负责微信号私聊互动、朋友圈及社群内的点赞交流，提升用户活跃度与粘性，挖掘潜在需求并推进成交；
4.按计划开展客户回访工作，收集客户反馈，及时调整服务策略以提升客户满意度；
5.快速响应并妥善处理客户问题，确保服务质量，助力实现销售转化与运营目标达成；
6.配合完成上级交办的其他相关工作。

【任职资格】
1、年龄20-28岁，具备美业从业经历者优先，有客服或私域运营岗位经验者优先考虑；
2、性格耐心细致，具备抗压能力，服务意识突出，认同团队协作价值