岗位职责
1、中台策略与标准转化：联动中台策略团队，将业务流程及标准规范等策略内容转化为涵盖SOP手册、微课视频等形式的多元化培训资料包，保障中台策略精准传达。
2、一线操作培训运营：分层级推进培训实施，为一线员工定制在岗实操培训方案，定期深入现场核查培训落地情况，汇总问题清单并反馈至策略团队。
3、培训体系与资源建设：依据星级讲师认证机制甄选内部讲师，培育具备多技能的讲师队伍，搭建学习平台，构建包含流程文档、微课视频等内容的培训资源库。
4、效果评估与闭环优化：从学习成果、行为转变、绩效改善三个维度开展培训效果评估，输出培训价值分析报告；组织交流会收集一线反馈，推动流程与素材持续优化。
5、跨部门协同：协同中台各职能团队，确保培训内容同步更新；应对前台突发培训需求，24小时内完成方案制定并支持业务运行。

任职要求
1、本科及以上学历，5年以上一线员工培训工作经验，2年以上中台或业务支持类培训经验，具备云仓、仓储物流行业背景；具有“将流程标准转化为培训内容”的成功实践者优先；
2、具备现场管理经历，熟悉仓储物流系统运作，能高效理解中台策略，将复杂流程拆解为“可步骤化、可视化”的教学内容，确保一线员工易懂易学；掌握培训效果量化评估方法，能够分析培训对运营效率提升的实际影响；
3、熟练运用钉钉搭建学习平台，精通视频剪辑、PPT设计工具；
4、具备良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力