岗位职责：
1、负责客户售后服务的回访及客户招揽相关工作；
2、及时了解来电客户对特约店的服务体验，并推动相应优化措施；
3、开展客户关系维护，提升客户满意度与忠诚度；
4、完成上级交办的临时性工作任务。

任职要求：
1、中专及以上学历，熟练使用常用办公软件；
2、普通话标准，具备客服经验者优先考虑；
3、性格积极乐观，具备较强的沟通表达能力；
4、具备良好的职业操守，诚实守信，富有耐心。