1、清洁整理客房（包括卧室、卫生间）、更换床品、补充客用品、检查设施并报修、响应客人需求（如加送物品）、处理客遗物品等。
2通常要求初中及以上学历；年满18至50周岁，身体健康，能承受体力劳动，需提供健康证明；无犯罪记录，无传染性疾病。
3、熟练掌握清洁工具和消毒剂的使用；注重细节（如毛发清理、床单平整度）；具备基本的沟通能力，能理解工作指令并与同事协作。
4、工作认真负责，吃苦耐劳；诚实可靠，严格保护客人隐私；具有服务意识和团队合作精神。