岗位职责:
1.负责客户来访接待与咨询，通过深入沟通了解客户需求及基本信息。
2.结合客户实际需要，提供专业的产品讲解，回应疑问，并安排产品体验环节。
3.对客户进行系统化分类管理，跟进购买进展，持续维护客户关系。
4.承担客户到店接待工作，准备洽谈所需资料，协同设计师完成签单，保障需求有效落地。
5.定期回访客户，收集使用反馈，提升服务满意度与客户长期黏性。

任职要求：
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识。
2.可独立应对并解决客户提出的问题。
3.有能力建立并维护稳定的客户关系。
4.具备良好的团队协作能力，适应高效工作节奏。
5.热爱客户服务工作，能在压力环境下保持积极心态。