岗位职责：
1、会员管理：搭建并持续优化用户管理体系，提升消费体验，推动有效会员增长与销售业绩提升
2、会员营销：设计并优化会员权益机制与运营策略，拓展积分体系等互动形式，策划会员专属营销活动，提高老客复购率
3、数据分析：开展日常会员数据的采集、整理与分析工作，构建会员数据库，支持数据驱动的精准营销
4、客户维护：借助CRM系统、短信、微博、微信等渠道与会员保持互动，提升会员活跃度，培育高价值用户群体

任职资格
1、本科及以上学历，具备电商运营背景者优先考虑
2、具备良好的数据分析能力与沟通协调能力
3、有使用客道、数云、集客等CRM系统经验者优先