岗位职责：
1、会员管理：搭建并优化用户管理体系，持续完善运营机制，提升用户消费体验，推动有效会员增长与销售业绩提升
2、会员营销：制定并优化会员权益政策，拓展积分体系等运营手段，策划会员专属主题营销活动或方案，提高老客复购率
3、数据分析：开展日常会员数据的采集、统计与分析工作，构建会员数据库，支持数据驱动的精准营销执行
4、客户维护：借助CRM系统、短信、微博、微信等渠道，与会员保持互动，提升会员活跃度，培育高价值用户群体

任职资格
1、大专及以上学历，具备电商运营经验者优先考虑
2、具备良好的数据分析能力与沟通协调能力
3、有使用客道、数云、集客等CRM系统经验者优先