岗位职责：
1、负责区域内新客户的开拓，以及现有客户的深度维护与关系巩固；
2、配合全国各区域站长及配送人员拓展商家资源，提供培训支持、政策解读与业务指导，协同片区形成高效联动；
3、快速响应客户诉求，妥善处理问题，持续提升客户满意度，构建稳定合作关系；
4、主导大客户账款回收工作，跟进回款进度，识别潜在风险并采取有效防控措施；
5、依据公司整体战略和业绩指标，制定切实可行的业务开发计划并推动执行，确保目标达成或超越；
6、整合内外部资源，为客户提供定制化解决方案，挖掘更多合作机会，扩大业务覆盖；
7、定期回访存量客户，协助解决运营难题，优化配送协作模式，助力老客户提升销售表现与服务体验；
8、密切关注市场动态与竞争对手情况，收集反馈信息，及时调整销售策略以应对变化；
9、高效完成上级交办的其他工作任务，确保各项要求落地执行；

任职资格：
1、物流、市场营销、管理类相关专业优先，大专及以上学历；
2、了解骑手运作、外卖平台及配送行业的基本运营流程与规范，具备3年以上相关工作经验者优先；
3、掌握市场营销基础知识，具有较强的客户管理能力、分析判断力和服务意识；
4、具备优秀的沟通表达与谈判能力，对客户开发及市场拓展有较强敏锐度；
5、熟练操作电脑，精通常用办公软件应用；
6、工作态度端正，责任心强，具备系统思维和团队协作精神，能适应高强度工作节奏；
7、形象良好，性格积极向上，执行力突出，善于协调资源解决复杂问题；
8、能够接受高频次出差安排。