主要职责:
1、制定用户运营策略：结合公司业务目标与市场动态，规划并落实用户增长、留存、活跃及转化的运营方案，保障用户数量持续增长与用户价值不断提升。
2、用户洞察与分析：借助数据分析工具，深入分析用户行为数据，梳理用户画像、偏好特征及反馈意见，为运营决策提供有力的数据支撑。
3、内容运营：统筹高质量内容生产，涵盖图文、视频、社群互动等多种形式，提升内容吸引力，增强用户粘性与活跃水平。
4、活动策划与执行：设计并落地各类线上线下的运营活动，如用户交流会、节日主题活动、回馈计划等，强化用户关系，推动转化达成。
5、用户社群管理：搭建并维护用户社群体系，包括微信群、QQ群、社区论坛等，通过精细化运营提高用户参与感与品牌认同度。
6、跨部门协作：与产品、技术、市场等团队高效协同，共同推进用户运营项目实施，确保策略有效执行与目标达成。
7、团队管理与培训：负责用户运营团队的组建与日常管理，涵盖招聘、培训、绩效评估与激励机制建设，打造专业高效的运营队伍。

任职要求:
1、本科及以上学历，市场营销、广告学、传媒等相关专业优先考虑。
2、具备5年以上用户运营工作经验，其中至少2年团队管理经历，拥有成功运营案例者更佳。
3、熟悉用户运营全链路策略的制定与落地，具有出色的数据分析能力与市场洞察力。
4、具备良好的沟通协调能力与团队合作意识，能高效开展跨部门协作，保障项目顺利推进。
5、具备较强的创新意识，善于识别运营痛点并提出优化方案，持续改善用户体验。
6、熟练掌握各类数据分析工具及办公软件，如Excel、SPSS、SQL等。