岗位职责：
1、依托政务服务热线，为市民解答政策法规、办事指南、执法规范、审批流程等相关咨询，提供服务查询及诉求受理等政务支持；
2、及时回应群众问题，准确记录市民需求并生成工单提交处理。

岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，财税、会计类专业优先，具有财务相关工作经验，年龄18至****；
2、普通话表达清晰流畅，会粤语者优先考虑；
3、性格沉稳，具备良好的耐心与抗压能力；
4、汉字录入速度不低于每分钟60字。

薪资福利待遇：
1、月综合收入6-8k，入职即缴纳五险一金，享有各类补贴，严格遵循国家劳动法规定执行；
2、标准5×8工作制，周末双休；
3、工作单位为政府机构，管理规范，依法依规落实各项劳动保障，上岗前提供带薪培训；
4、节日福利定期发放，法定节假日正常休息。

工作地址：深圳市龙华区观湖街道上围二路茂源工业园K栋A单元观湖税务所3楼