客服/货运代理专员
5000-8000元/月
更新 2025-12-14 00:00:03
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职位详情
客服专员
1-3年
免费培训
单证操作 · 海运 · 多式联运 · 空运 · 集运拼箱
岗位职责:
1、负责现有客户的日常维护,保持专业且友好的沟通;
2、跟进货物出运流程,配合销售协调解决客户问题,处理异常情况,协助完成账单制作及运费催收;
3、协助处理与业务相关的各类行政及商务事务;
4、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-30岁,性别不限;
2、工作积极主动,踏实细心,具备良好的责任心;
3、具有较强的沟通协调能力和团队合作意识,能承受一定工作压力;
4、有1-2年传统货代客服操作经验,具备跨境电商物流背景者优先考虑。
福利待遇:
1、入职即缴纳六险一金;
2、每日工作8小时,周末双休;
3、享受全薪病假(12天/年)、年假7天以上;
4、节日红包、配备笔记本电脑、季度绩效奖金、年终奖、加班补贴、年度健康体检,以及多样化的员工俱乐部活动;
5、新员工配备专属导师,提供一对一指导与系统培训;
6、每年两次人才评估,拥有清晰的职业发展通道和晋升机会;
7、团队年轻活力,管理扁平高效,工作氛围融洽;
8、具备成熟的自营网络与中后台支持团队,资源保障充分。
1、负责现有客户的日常维护,保持专业且友好的沟通;
2、跟进货物出运流程,配合销售协调解决客户问题,处理异常情况,协助完成账单制作及运费催收;
3、协助处理与业务相关的各类行政及商务事务;
4、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-30岁,性别不限;
2、工作积极主动,踏实细心,具备良好的责任心;
3、具有较强的沟通协调能力和团队合作意识,能承受一定工作压力;
4、有1-2年传统货代客服操作经验,具备跨境电商物流背景者优先考虑。
福利待遇:
1、入职即缴纳六险一金;
2、每日工作8小时,周末双休;
3、享受全薪病假(12天/年)、年假7天以上;
4、节日红包、配备笔记本电脑、季度绩效奖金、年终奖、加班补贴、年度健康体检,以及多样化的员工俱乐部活动;
5、新员工配备专属导师,提供一对一指导与系统培训;
6、每年两次人才评估,拥有清晰的职业发展通道和晋升机会;
7、团队年轻活力,管理扁平高效,工作氛围融洽;
8、具备成熟的自营网络与中后台支持团队,资源保障充分。
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