岗位职责：
1、负责订单处理、发货协调及售后支持；
2、确认订单信息、传递执行指令并跟进实施进度；
3、日常审核订单，协助业务人员完成基础性工作；
4、完成领导安排的其他相关任务。

职位要求：
1、大专及以上学历，具有一年以上电商跟单相关工作经验；
2、熟练操作Office办公软件，掌握ERP、SaaS系统者优先；
3、定期进行客户关系维护，做好售后追踪与服务；
4、积极向上，具备责任感，工作认真细致，拥有良好的沟通协调能力；
5、必须秉持“客户至上”的服务理念，始终以帮助客户、满足客户需求为核心出发点；