淘宝天猫京东多多售前售后客服
5000-8000元/月
广州白云区志远商务大厦
更新 2025-12-17 21:54:53
浏览 114
职位详情
售前客服
月结
3-5人
1年以下
包住
全职
含有销售的客服工作
不接受居家办公
倒班工作制
办公室坐班
线上客服
企业内部客服
岗位职责：
要求：
1.熟悉erp系统优先！！
2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等
3.不需要拆退件，不需要打包
4.能接受早晚轮班，轮休
异地外包客服勿扰谢谢！！！
负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。
要求：
1.熟悉erp系统优先！！
2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等
3.不需要拆退件，不需要打包
4.能接受早晚轮班，轮休
异地外包客服勿扰谢谢！！！
负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。
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