岗位职责：
1.按照订单需求及作业规范，及时准确完成客户订单的接收、处理、打印与传递，确保订单交接签收环节无误，发现操作异常时迅速沟通协调并妥善处理，防止引发客户投诉；
2.跟踪货物到站情况及客户回单回收进度，完成电子回单在系统中的上传与归档，同步推进运营平台的收支结算工作，包括数据核对、开票通知及发票收集；
3.负责运营平台各运作节点的运输与仓储数据在系统内的录入、维护，并依据客户需求整理和提供真实、准确的业务统计资料；
4.依照公司管理制度执行业务系统操作，参与系统的培训与测试，提出优化改进意见，保障系统中订单信息的时效性与准确性；
5.承担客户订单财务结算相关事务，确保每笔订单金额核算精准、结算及时；
6.完成上级交办的其他临时性工作任务。

任职要求：
1.大专及以上学历，统计学专业背景者优先考虑；
2.具备一年以上物流行业同类岗位实际工作经验；
3.熟练掌握Excel工具进行数据整理与分析；
4.熟悉客户服务理论知识、物流管理基础内容、统计学原理及WMS系统的基本架构逻辑；
5.具有基础会计常识，知晓财务报表构成及账务处理流程。