工作内容：
1、接听车辆事故报案电话，准确记录案件详情，整理并录入客户信息；
2、汇总客户诉求并及时转交相关人员跟进处理。

上班时间：
1、试用期2个月上班时间：8:30-18:00，午休12:30-14:00，每周休息2天
2、转正后实行7:30～23:00轮班制（最晚班次每月仅需上一次），每天工作8小时，月均休息8天，依据排班安排灵活调休，每周保证两天休息

薪资：
基本工资2200+绩效2200+全勤奖100+专项奖励100+技能补贴160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+其他补贴约600元≈5750元/月

岗位要求：
1.（全日制）大专及以上学历，******，性别不限（学历或年龄可适当放宽其中一项）；
2、熟练掌握办公软件操作及计算机基础应用；
3、普通话标准，具备良好的沟通能力，做事细致认真；
4、打字速度不低于40字/分钟；
5、个人征信记录良好

福利：
1、健全保障：依法为员工缴纳五险一金，覆盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金，全面保障您的生活与未来发展
2、假期薪资福利：法定节假日值班享受三倍工资，以优厚待遇致敬您的辛勤付出
3、暖心关怀礼遇：传统节日发放定制礼品，传递节日祝福；免费配备统一工装，彰显职业形象；夏季提供高温补贴，缓解酷暑压力；生日赠送专属礼金，增添庆生仪式感；公司配发大流量通信卡供免费使用，满足日常娱乐需求
4、多元补贴激励：设置全勤奖励、交通补助等多项补贴，确保每一份努力都获得相应回报
5、完善晋升机制：提供公平竞争平台，推行人性化管理，配套员工成长培训体系，拥有清晰的职业发展路径和晋升机会
6、优质办公环境：配备餐厅、活动区、休息室等设施，打造舒适便捷的工作空间