本岗位仅为接听服务，无任何销售任务！

工作内容：
1、负责在线接听客户报案来电，准确记录案件信息并录入客户资料；
2、整理客户需求，及时传递至相关部门人员跟进处理。

任职要求：
1.（全日制）大专及以上学历，性别不限；
2、熟练掌握办公软件操作及计算机基础应用；
3、普通话标准流畅，具备良好沟通能力，细致有耐心；
4、打字速度不低于40字/分钟；
5、个人征信记录良好。

薪资：
试用期2个月，综合收入3800元，转正后5-7K，平均月薪为5750元

福利：
1.依法缴纳五险一金，法定节假日享受三倍工资待遇，另有高温补贴、交通补贴、餐费补助。
2.健全的晋升体系：提供公平竞争平台，实行人性化管理，配备员工成长培训，拥有广阔的发展与晋升通道。
3.优越的办公环境：设有餐厅、活动区、休息室等功能区域，打造舒适高效的工作空间。
4、提供住宿安排。

上班时间和地点：
试用期2个月上班时间：8:30-18:00，午休时间为12:30-14:00，每周休息两天
转正后实行轮班制，工作时段为7:30～23:00（最晚班次每月仅需上一次），每天工作8小时，每月轮休8天。

地点：广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦