工作职责：
1、依据每月业务目标，规划小组回款方案并推进执行进度；
2、维护现场工作秩序，配合工作调配，保障日常运营顺畅；
3、结合数据报表，跟踪分析小组催收成效，适时优化催收策略；
4、管控质检问题与客户投诉，提供现场指导与支持；
5、针对业绩未达标的组员，开展问题诊断，制定改进计划，并实施辅导与纠偏；
6、负责团队成员考勤审核，协助办理人员异动相关手续；
7、定期与组员开展面谈，进行绩效反馈，关注其职业成长路径；

任职资格：
1、具备1年以上金融行业贷后管理经验或电话销售类团队管理经历，有提升团队绩效的能力；
2、普通话表达流畅，具备出色的沟通谈判与协调能力；
3、为人诚信正直，具备良好的职业操守与专业素质；
4、执行力强，富有团队合作意识，积极主动，能承受工作压力，责任心强；
5、熟练使用计算机办公软件。

福利待遇：
1、公司旅游、节日礼品、下午茶、生日会、团队建设活动等
2、缴纳五险、享受婚假、产假、陪产假，享有季度奖金等
3、薪酬结构：底薪+提成（个人+团队）+全勤奖+业绩奖励+其他激励奖金

上班时间：9:00—18:00周末双休
本岗位面试需至公司总部，地址：海珠区磨碟沙C出口右转500米，新港东路238号世港花园A座2楼。