岗位职责:
1.负责宽带网络的部署、配置及故障处理，保障客户享受稳定高效的网络服务；
2.为客户提供技术协助与疑问解答，提供规范化的服务支持；
3.配合开展宽带业务推广工作，助力营销团队达成业绩指标；
4.按计划实施宽带网络巡检与保养，确保系统运行安全可靠；
5.与同事协同协作，共同应对并解决网络使用中的各类技术难题。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和团队协作能力，能高效响应并处理客户需求；
2.熟悉宽带网络基本原理及实操流程，可独立完成安装与日常维护；
3.学习能力强，具备技术钻研精神，能持续关注网络技术发展动态；
4.工作踏实认真，能适应宽带装维工作的节奏与责任要求；
5.具有较强的服务意识，能够提供专业、耐心的客户技术支持。