岗位职责：
1.员工关系管理
•处理员工日常咨询、投诉及劳动争议，依据公司政策和法律法规提供合规解决方案，及时化解矛盾以维护双方合法权益。
•定期组织员工沟通会、座谈会等活动，搭建沟通桥梁，收集并反馈员工意见建议，推动问题改进落实。。
•协助开展员工满意度调查，运用科学方法工具收集相关数据，深入分析后撰写报告并提出改善建议，为决策层提供参考以提升员工满意度和敬业度。
2.劳动合规与风险防范
•密切关注国家和地方有关劳动法律法规的变化，及时解读并向公司内部传达相关政策信息，有效防范法律风险。
•负责员工劳动合同的全生命周期管理
•发生劳动仲裁或诉讼时，配合法务提供证据资料参与处理以维护公司权益，并复盘总结完善劳动合规管理体系
3.员工活动与企业文化建设
•合公司的发展战略和企业文化理念，策划并组织实施各类员工关怀活动。
•积极参与企业文化建设工作，协助制定和传播公司的价值观、使命和愿景。
4.政策制定与培训
•协助公司制定和修订员工关系相关的制度和政策，如考勤管理规定、奖惩制度、员工沟通机制等。
•根据公司的业务需求和员工的实际情况，开展员工关系相关的培训课程，如职场沟通技巧、冲突管理、反骚扰培训等。
5.跨部门协作
•与人力资源业务合作伙伴（HRBP）、法务部门、财务部门等密切协作，共同解决复杂的员工关系问题。

任职要求：
1.教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学、心理学等相关专业优先。
2.具有3-5年员工关系、劳资管理或相关领域的工作经验，熟悉员工关系管理的各项流程和工作内容。
有处理劳动纠纷案件的实际经验，熟悉劳动仲裁和诉讼流程，能够独立应对和解决复杂的劳动法律问题者优先。
具备企业内部员工关系改善项目的实施经验，能够运用有效的方法和手段，提升员工满意度和企业凝聚力者优先。
3.熟悉国家和地方劳动法律法规及相关政策，具备扎实的劳动法律知识，能够准确运用法律知识解决实际问题。
4.熟练掌握员工关系管理的专业方法和工具，如员工满意度调查、沟通技巧、冲突管理等。
5.具备良好的数据分析能力，能够运用Excel、SPSS等工具对员工数据进行收集、整理和分析，为决策提供数据支持。
6.熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备一定的文档撰写和报告制作能力。