岗位职责：
1、准确生动地传递产品核心优势，及时回应线上观众咨询，营造天猫直播间活跃氛围，增强粉丝社群的黏性与互动热情，促进热销商品的转化成交；
2、保障天猫直播间的正常运行，协助应对各类突发状况，完成后台监控及观众互动工作，整理记录直播期间观众提出的问题；
3、汇总每日直播运营数据，开展播后数据分析与复盘，不断优化直播执行流程，推动粉丝增长、销售业绩等关键指标提升；
4、参与抖音短视频的内容创意策划，配合完成拍摄与执行任务，助力账号粉丝数量与互动活跃度提升；
5、日常跟进店铺营销节奏，熟悉天猫直播涉及产品的功能特点与详细信息，实现精准化互动引导。

任职资格：
1、具备敏锐的信息捕捉能力，能将热点资讯有效融入工作中，输出可行的运营思路与活动建议；
2、网络嗅觉灵敏，关注时下流行趋势，对新兴事物反应迅速，熟悉短视频平台生态及直播行业动态；
3、具备团队协作精神，沟通协调能力强；
4、拥有出色的口头表达与人际交流能力，抗压性强，适应快节奏工作环境。