岗位职责：
1、通过微信在线或电话方式，及时响应并处理客户咨询与问题；
2、定期开展客户回访，并做好相应的信息记录与整理；
3、针对客户提出的复杂问题提供清晰解答；
4、跟进客户订单的执行进度，确保流程顺畅；
5、从专业角度出发，为客户提供合理的建议与解决方案。

任职资格：
1、年龄35岁以内，熟练操作电脑，具备良好沟通能力，有客服、销售、跟单或商务类工作经验均可，团队提供带教支持；
2、学习能力强，具备出色的交流互动能力；

福利及薪酬：
1、每月设有全勤奖励；
2、享受国家规定的法定节假日及带薪休假；
3、节日期间发放过节补贴或节日礼品；
4、每月不定期举办团队活动，包含员工旅游等团建项目；