岗位职责：
1、负责接待来访客户，针对需要协助的客户及时给予支持，遇特殊情况需陪同完成检查与治疗流程；
2、保持微笑服务，主动迎接客户，为年老或行动不便者提供挂号、导诊等协助；
3、指导客户填写《门诊检查问诊表》，并协助完成挂号、初诊、会诊及缴费等相关手续；
4、对新客户、转介客户、复诊客户及再次消费客户进行信息录入与登记；
5、回应客户或访客关于业务的各项咨询，提供准确解答；
6、做好来电接听与转接工作，及时向次日复诊客户发送预约提醒；
7、维持现场秩序，关注环境清洁状况，发现脏污及时联系保洁人员处理；

任职要求：
1、形象端正，身高163cm以上，能够胜任前台岗位工作；
2、反应灵敏，语言表达清楚流畅，具备良好的沟通技巧、接待能力及亲和力；