岗位职责：
1、统筹所辖部门/区域的业务绩效，保障团队催收工作高效推进并达成既定目标。
2、主导团队人才的培养与梯队建设，为组织输送优质的催收及管理储备力量。
3、跟进成员业绩完成情况，定期组织沟通、指导与培训支持。
4、制定所属团队/区域的工作规划与管理措施，并及时、准确反馈目标及计划执行进展。
5、妥善管控客户投诉事项，提升团队服务合规性与处理效率。

职位要求：
1、大专及以上学历，性别不限（综合能力优异者条件可适当放宽）；
2、具备三年以上催收领域从业经历，两年以上团队管理经验，特别优秀者可适度放宽；
3、精通催收流程与实务技巧，具备独立分析判断及解决实际问题的能力；
4、拥有较强的数据解读能力，能结合催收报表优化作业策略；
5、具备出色的应急响应能力，可快速应对突发状况；
6、责任心强，能承受较高强度的工作压力；
7、积极主动，具备优秀的谈判协调能力及团队协作意识；
8、个人征信记录良好，无违法犯罪记录；

正常工作时间：
9:00-12:00；14:00-18:30（单休，交通便利）

薪酬福利：面议

其他福利待遇：
1、五险一金
2、清晰的职业发展路径：主管--经理
3、年终奖金
4、带薪年休假
5、节日关怀慰问

联系人：黎小姐***********