岗位职责：
1.运用管理工具完成学员的课程安排、请假处理、信息通知等相关事务；
2.主动与学员及家长保持联系，协调解决各类问题，提升服务体验；
3.优化服务机制，完善并落实标准化服务流程；
4.根据教学计划跟进学员学习进展，参与听课与巡查，掌握学习动态并及时反馈；
5.对即将结课的学员进行有效沟通，协助完成后续课程报名；
6.汇总课时数据与课耗情况，并开展基础数据分析；
7.热情接待来访学员及家长，提供细致周到的服务支持；
8.组织实施校内外学生活动，并承担活动记录、视频拍摄与内容整理等工作；

任职要求：
1.大专或以上学历，具备1年以上教育培训行业工作经验；
2.喜爱儿童，具备耐心与责任心，工作态度积极认真；
3.认同音乐教育价值，对音乐有浓厚兴趣；
4.熟练操作常用办公软件，具备基本应用能力；