岗位职责：
1、具备良好的组织协调能力，能够全面负责研究中心的运营管理，并主导CRC团队的组建与人才培养；
2、熟悉临床试验项目的计划要求，能结合项目实际情况合理制定CRC的工作安排与任务分配；
3、在项目执行过程中，持续跟进CRC团队的工作进展，确保工作质量符合标准；
4、及时掌握各CRC在中心内的工作状态，在权限范围内解决其工作中遇到的问题，并按流程向上级反馈；
5、深入了解所辖CRC团队成员的工作表现，根据公司及项目需求动态调配人员参与不同试验项目；
6、拥有较强的管理与沟通能力，能与研究者建立良好合作关系，有效协调CRC与研究者之间及CRC团队内部的协作；
7、负责客户投诉的全流程处理，妥善回应各方意见，提出解决方案并跟进至问题闭环；
8、严格遵守公司各项管理制度，积极配合并落实上级交办的各项任务；
9、清楚掌握所在SITE的SSU操作流程，具备受试者管理、关中心管理等相关专业能力；
10、协助上级及商务部完成研究中心相关信息的收集与调研工作。

任职要求：
1、全日制大专及以上学历，药学、医学、护理学等相关专业背景，具备2年以上CRC工作经验，可接受一定频次的出差安排；
2、能熟练使用英文版EDC系统进行数据录入，确保准确高效，不影响项目整体进度，熟练操作常用办公软件；
3、持有新版药物/器械GCP认证证书；
4、执行力突出，响应及时，问题处理高效，具备主动解决问题的意识与态度；
5、具有较强的服务意识和团队合作精神；
6、责任心强，不推诿任务，积极进取，工作细致严谨，条理清晰；
7、形象良好，沟通表达能力强，善于与不同类型人员建立有效沟通，保障跨部门及内部协作顺畅。

公司福利：
周末双休，六险一金，年度体检，节日礼物，定期团建等福利。
工作时间：9:00-12:00,13:00-17:30。