美学设计师/医美顾问(轻医美)
2-4万元/月
更新 2025-12-13 15:57:22
浏览 524
职位详情
医美咨询
1-3年
销售经验 · 注射类医美 · 医美客户资源 · 医美现场咨询 · 光子/激光/射频 · 医美方案设计
两家院区热招中:
天河总院:广州市天河区林和西路1号5楼氧颜(3号线林和西地铁站)
番禺分院:广州市番禺区四海城商业广场西区负二层39号铺(7/12号线南村万博站)
岗位职责
1、接待来访客户,结合顾客个体差异与具体需求,运用专业知识和沟通能力解答疑问,并推荐合适的医疗服务项目;
2、全面掌握客户需求,制定个性化方案并提供合理报价,完成开单及收款相关工作;
3、通过客户开发、服务跟进与维护,开展有效沟通,提供专业咨询支持,及时回应预约安排及线上咨询,保障服务质量;
4、建立并持续完善客户档案信息,明确治疗计划,向每位顾客详细说明治疗前、中、后的注意事项;主动跟进治疗前后情绪安抚,重视客户体验,助力口碑建设;
5、协助安排后续治疗的预约与面诊,及时响应客户反馈,遇特殊情况迅速对接相关部门,做好解释与情绪疏导;
6、积极参与并落实医院各类营销活动,确保活动执行到位;每日按时提交业绩数据,全力达成月度目标;
7、严格保护客户资料安全,遵守隐私规定,尊重每一位顾客的个人信息权益;
任职资格
1、大专及以上学历,市场营销、医学相关专业优先,具有一年以上医美咨询岗位工作经验;
2、责任心强,具备良好审美能力,能承受一定工作压力,善于团队协作,灵活应变,服务意识突出且配合度高;
天河总院:广州市天河区林和西路1号5楼氧颜(3号线林和西地铁站)
番禺分院:广州市番禺区四海城商业广场西区负二层39号铺(7/12号线南村万博站)
岗位职责
1、接待来访客户,结合顾客个体差异与具体需求,运用专业知识和沟通能力解答疑问,并推荐合适的医疗服务项目;
2、全面掌握客户需求,制定个性化方案并提供合理报价,完成开单及收款相关工作;
3、通过客户开发、服务跟进与维护,开展有效沟通,提供专业咨询支持,及时回应预约安排及线上咨询,保障服务质量;
4、建立并持续完善客户档案信息,明确治疗计划,向每位顾客详细说明治疗前、中、后的注意事项;主动跟进治疗前后情绪安抚,重视客户体验,助力口碑建设;
5、协助安排后续治疗的预约与面诊,及时响应客户反馈,遇特殊情况迅速对接相关部门,做好解释与情绪疏导;
6、积极参与并落实医院各类营销活动,确保活动执行到位;每日按时提交业绩数据,全力达成月度目标;
7、严格保护客户资料安全,遵守隐私规定,尊重每一位顾客的个人信息权益;
任职资格
1、大专及以上学历,市场营销、医学相关专业优先,具有一年以上医美咨询岗位工作经验;
2、责任心强,具备良好审美能力,能承受一定工作压力,善于团队协作,灵活应变,服务意识突出且配合度高;
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