岗位职责：
1.客户运营：
~负责微信私域用户日常维护，开展一对一沟通、用户标签管理及产品精准推荐
~承担客户服务职责，确保咨询与销售问题得到快速、专业的响应，提供定制化服务支持

2.社群运营：
~维持社群活跃氛围，定时发布产品动态、活动信息等内容
~引导成员互动交流，及时答疑解惑，构建积极正向的社群环境

3.活动运营：
~协助设计并落地执行私域内各类运营活动，提升用户参与感与互动频率
~吸引新增流量，强化粉丝留存，优化转化路径，推动用户自发传播与增长

4.数据分析与反馈：
~整理客户相关数据，挖掘需求特征与行为偏好，输出可落地的运营优化建议
~定期汇总客户意见及运营成效，形成阶段性汇报材料

5.内容创作：
~策划撰写适用于朋友圈、社群等场景的营销文案
~制作简易图文或短视频内容，增强用户粘性与品牌认同

任职要求：
1.大专及以上学历，具备1年以上私域运营实操经验
2.具备基础销售能力，可独立推进完成销售闭环
3.拥有良好的表达能力和协作意识，能高效配合团队完成目标

加分项：
1.熟悉企业微信、公众号、小程序、小红书、视频号等工具的运营机制与玩法
2.具备一定文字功底，能产出具有吸引力的内容素材
3.有食品或酒水行业从业背景者优先考虑
4.有销售或客户服务经历者优先录用