跟单客服
4000-7000元/月
更新 2025-12-13 14:52:58
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职位详情
客服专员
月结
经验不限
含有销售的客服工作 · 售前客服 · 电话客服 · 办公室坐班 · 售后客服 · 全职工作 · 倒班工作制 · 线上客服
岗位职责:
1.维护客户资源,促进客户持续回购,达成既定销售目标;
2.配合销售团队完成产品报价、订单处理、增单补单等工作,提供高效的后台支持;
3.承担售后相关事务,协助跟进销售订单执行情况,监控仓储物流进度,及时响应客户咨询并妥善处理投诉;
4.定期开展客户回访与跟踪,维护良好的客户关系,挖掘潜在合作机会;
5.协助整理客户档案,动态跟进回款及应收账款状态,推动回款效率提升。
任职要求:
1.大专及以上学历,能力突出者可适当放宽条件;
2.具备1年以上销售或客户服务相关工作经验;
3.性格外向,细致认真,责任心强,富有亲和力,具备良好的团队合作意识;
4.拥有较强的沟通表达与谈判技巧,服务意识佳;
5.热衷于销售岗位,能承受工作压力,执行力出色。
1.维护客户资源,促进客户持续回购,达成既定销售目标;
2.配合销售团队完成产品报价、订单处理、增单补单等工作,提供高效的后台支持;
3.承担售后相关事务,协助跟进销售订单执行情况,监控仓储物流进度,及时响应客户咨询并妥善处理投诉;
4.定期开展客户回访与跟踪,维护良好的客户关系,挖掘潜在合作机会;
5.协助整理客户档案,动态跟进回款及应收账款状态,推动回款效率提升。
任职要求:
1.大专及以上学历,能力突出者可适当放宽条件;
2.具备1年以上销售或客户服务相关工作经验;
3.性格外向,细致认真,责任心强,富有亲和力,具备良好的团队合作意识;
4.拥有较强的沟通表达与谈判技巧,服务意识佳;
5.热衷于销售岗位,能承受工作压力,执行力出色。
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