技术服务顾问
6000-9000元/月
更新 2025-12-29 14:22:40
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职位详情
售后技术支持
经验不限
个人终端设备维修经验 · 技术 · 维修 · 网络/通信设备
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,及时处理手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的设备故障进行诊断分析,合理评估维修所需费用与周期;
3、提供专业的技术支撑,有效回应并解决客户提出的技术疑问;
4、针对特定客户群体,提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理工作,并参与组织消费者知识分享活动;
6、协同体验顾问推广增值业务、配件及智能硬件等相关产品服务;
7、落实客户全程陪伴服务,做好到店用户的引导与关怀工作。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、熟悉手机、PC等电子设备基本原理,热爱技术钻研,工作认真负责,具有责任心;
3、有手机维修实际经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。
备注:签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司。
1、负责终端产品的维修工作,及时处理手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的设备故障进行诊断分析,合理评估维修所需费用与周期;
3、提供专业的技术支撑,有效回应并解决客户提出的技术疑问;
4、针对特定客户群体,提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理工作,并参与组织消费者知识分享活动;
6、协同体验顾问推广增值业务、配件及智能硬件等相关产品服务;
7、落实客户全程陪伴服务,做好到店用户的引导与关怀工作。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、熟悉手机、PC等电子设备基本原理,热爱技术钻研,工作认真负责,具有责任心;
3、有手机维修实际经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。
备注:签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司。
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