岗位职责：
1、负责院内指派案件的调解工作；
2、负责引导当事人积极参与调解，确保调解流程规范有序进行，促进调解协议的达成；
3、负责梳理案件中的争议核心问题，组织当事人开展调解，制作并审核确认相关调解材料，如调解笔录、调解协议等；
4、核对并上报与调解工作相关的各类数据；结合调解过程中所掌握的信息，对未能成功调解的案件，提出繁简分流、小额速裁分流或诉前鉴定前置（适用于道交类案件）等处理建议；
5、负责整理和归纳调解实践经验，提交具有示范意义的优秀调解案例；
6、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

职位要求：
1、拥护中国共产党的领导，具备良好的思想政治素养，品行良好，遵纪守法，无违法违纪记录；
2、具备本科及以上学历，了解社会民情，具备一定的法律知识，熟悉调解相关法律法规；掌握所属行业专业知识、业务技能和实操能力，具备较强的沟通协调能力、书面表达能力及丰富的群众工作经历；能熟练使用计算机办公软件；
3、具备正常履行岗位职责所需的身体条件（身体健康、五官端正、无口吃、无纹身），能够适应岗位工作要求，热爱人民调解事业；
4、认同单位核心价值观，具有进取意识和团队分享精神；
5、有调解工作经历者优先，法学专业背景者优先。