岗位职责：
（该岗位初期以实施为主，后期需转向销售方向）
1、负责金蝶云星空产品的技术支持与日常维护；
2、及时响应客户咨询，处理业务问题，保障客户服务质量；
3、依照服务协议要求，完成各项服务交付任务；
4、在服务过程中识别客户需求，配合推进服务营销相关工作；
5、持续维护客户关系，深入挖掘潜在需求，助力后续销售转化；
6、有相关经验者优先，无经验者可接受培养，需先参与实施工作学习后转岗。