1.通过与海外仓库同事的日常协作及业务数据的统计分析，对海外仓储运营质量实施指标化监控，支持海外仓储运营管理机制的优化与落地；
2.与国内外相关部门保持高效沟通，及时响应并处理海外仓产品的日常咨询、异常情况反馈及突发问题；
3.协助国内客户完成系统内入库单创建等相关操作问题的解决；
4.负责解答客户关于海外仓服务的各项疑问与咨询；
5.跟进客户货物在海外仓的到货确认、上架执行等环节的落实；
6.跟进客户在库货物的盘点、拍照、验货、清点、贴标等增值业务需求的执行情况；
7.跟进客户订单履约时效，并对相关问题进行反馈与协调；
8.编写和维护各类海外仓运营规范文档，统一产品术语定义、解释标准及操作规范；
9.配合完成海外仓相关的其他运营支持工作。

任职要求：
1.熟练操作常用WMS、OMS系统；
2.具备大学英语四级或以上水平；
3.拥有2-3年海外仓运营相关工作经验

福利待遇：
1、入职即缴纳五险一金；
2、每日工作8小时，周末双休；
3、享受全薪病假（12天/年）、年假7天+；
4、节日红包、配备笔记本电脑、季度绩效奖金、年终奖、年度全员体检；
5、新人入职配备专属导师，提供一对一指导与培训；
6、每年两次人才评估，提供良好的晋升发展机会；
7、团队年轻有活力，管理扁平，工作氛围融洽。