客服专员
5000-7000元/月
更新 2025-12-13 00:03:30
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职位详情
客服专员
月结
经验不限
电话客服 · 办公室坐班 · 售后客服 · 不含销售的客服工作 · 咨询热线客服 · 线上客服 · 企业内部客服 · 正常工作制
岗位职责
1.严格执行公司各项管理制度及操作规范,持续提升专业能力;
2.负责客户日常对接与维护,提供专业的咨询支持及相关服务;
3.整理并反馈客户信息与建议,协助解决客户各类实际问题;
4.配合完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职资格
1.本科及以上学历;
2.工作经验不限,具备相关经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可申请;
3.具备良好的沟通能力与一定的承压能力;
4.掌握基础SQL工具,能熟练使用Office等常用办公软件;
5.踏实肯干,具备较强的服务意识和团队合作精神。
1.严格执行公司各项管理制度及操作规范,持续提升专业能力;
2.负责客户日常对接与维护,提供专业的咨询支持及相关服务;
3.整理并反馈客户信息与建议,协助解决客户各类实际问题;
4.配合完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职资格
1.本科及以上学历;
2.工作经验不限,具备相关经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可申请;
3.具备良好的沟通能力与一定的承压能力;
4.掌握基础SQL工具,能熟练使用Office等常用办公软件;
5.踏实肯干,具备较强的服务意识和团队合作精神。
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