电话客服专员
4000-8000元/月
更新 2025-12-12 23:47:23
浏览 522
职位详情
电话客服
1-3年
不接受居家办公 · 办公室坐班 · 售后客服 · 不含销售的客服工作 · 企业内部客服职位 · 正常工作制
岗位职责:
1.通过电话与客户进行高效交流,准确把握客户需求;
2.维持与客户的顺畅沟通,第一时间响应并处理客户问题;
3.整理并持续跟进客户提出的意见与建议;
4.配合团队完成日常任务及阶段性重点项目。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.能够应对多样化的客户咨询与需求;
3.拥有较强的学习理解能力及应变处理能力;
4.具备良好的协作精神,能快速适应团队环境;
5.熟悉基础办公软件操作。
小米售后服务寄修中心
工作环境稳定,期待你的加入
1.通过电话与客户进行高效交流,准确把握客户需求;
2.维持与客户的顺畅沟通,第一时间响应并处理客户问题;
3.整理并持续跟进客户提出的意见与建议;
4.配合团队完成日常任务及阶段性重点项目。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.能够应对多样化的客户咨询与需求;
3.拥有较强的学习理解能力及应变处理能力;
4.具备良好的协作精神,能快速适应团队环境;
5.熟悉基础办公软件操作。
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