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售前客服专员
6000-8000元/月
定位 东莞中侨大厦A座三楼
更新 2025-12-12 23:26:14 浏览 204
职位详情
售前客服 月结 经验不限 免费培训 含有销售的客服工作 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 线上客服 · 企
【薪酬架构】
1.薪资构成:底薪+绩效+提成+额外奖励
2.底薪区间:4000-6000(可面议,面试定薪)
3.提成比例:成单提14%,线索提供提5%(客单价1w-10w)
4.社保标准:五险一金(试用期即开始缴纳)
5.公司提供系统化专业培训

【上班时间】
8:30-18:00,午休1.5小时,月休6天,大小周,法定节假日正常休假

【工作职责】
1.客户挖掘与需求研判
通过主流社交APP及垂直行业渠道,精准筛选存在小红书运营难题的目标客户;
结合账号内容质量、数据反馈及公开动态,分析客户运营短板并预判合作可能性;

2.客户沟通与需求引导
制定标准化触达流程(含私信/邮件/电话话术),以免费诊断报告为钩子开启对话;
完成每日50+有效触达任务,确保意向客户回复率不低于10%;

3.线索评估与转交
根据预算明确性、决策人参与度、需求契合度三项指标筛选优质线索;
向销售团队移交附带诊断说明的A/B类客户资料,保障商机高效对接;

4.市场信息收集与反馈
定期提交客户需求变化趋势和竞品动态分析,助力产品服务优化升级

【任职要求】
1.学历要求:大专及以上学历,市场营销、数字媒体、电子商务等相关专业优先;
2.经验要求:不限经验,具备小红书、抖音、视频号运营经历者优先(个人或企业账号皆可);
3.能力要求:良好的沟通表达能力、基础数据分析能力、文案撰写与内容策划能力,会使用PS及视频剪辑软件者优先;
4.个人特质:目标导向、抗压能力良好、具备基本自驱力与学习意愿;

【你将获得】
1、专人带教模式,一对一指导,助你快速上手工作!
2、试用期即缴五险一金+节日福利+礼金+带薪年假等;
3、免费下午茶点及水果供应,定期组织省内外季度游、年度游;
4、公司管理扁平,团队氛围轻松融洽;
5、头部互联网SaaS软件企业,处于高速发展阶段,晋升通道广阔;
公司信息
广东朝阳全网通科技有限公司
明细
东莞市莞城街道旗峰路162号中侨大厦三层
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