需具备亚马逊平台相关经验，有售后邮件处理经验者优先

岗位职责：
1．负责站内信回复、商品问答维护、评价监控及售后退货数据整理，提升账户评分，确保账号健康稳定运行；
2．依据运营制定的备货方案，跟进采购交付周期，制定发货安排，处理货代账单，追踪物流运输状态；及时录入系统所需的物流信息，如追踪单号、送达时间、IEN码等，满足亚马逊平台合规要求；
3．协调跨部门协作：根据运营提出的推广需求，对接站外推广团队并跟进执行进度；结合新品上线计划，推动设计团队按时完成主图及详情页视觉设计；
4．协助完成日常运营支持工作，包含产品描述撰写、商品上架发布以及页面内容优化等任务；
5．执行上级交办的其他工作事项，并定期反馈工作进展。

任职资格：
1．本科及以上学历，市场营销、经济学、计算机、广告学、电子商务等相关专业优先；
2．具备半年至1年跨境电商行业工作经验者优先