岗位职责：
1.通过与海外仓同事的日常沟通及业务数据统计分析，对海外仓储运营质量进行指标监控，协助海外仓储运营管理机制建立；
2.与国内外部门建立良好的沟通关系，解决海外仓储产品日常答疑、异常反馈和紧急情况处理等；
3.协助国内客户在系统创建入库单等系统问题；
4.负责解答客户咨询关于海外仓的相关事宜；
5.负责跟进客户货物的海外清关，提柜，海外仓到货，上架等问题；
6.负责跟进客户货物在库盘点需求，拍照，验货，清点，贴标等在库增值业务服务需求；
7.负责跟进客户订单的履约及时性等问题反馈；
8.各类海外仓规范性文档的撰写和更新，对产品用语做出定义、解释、制定标准；
9.协助处理海外仓相关的其他事宜。
任职要求：
1.本科以上学历，1-2年海外仓经验，也可以接受应届生；
2.熟悉使用易仓WMS，OMS系统，有在海外仓客服或者跨境卖家海外仓客服经验；
2.英语CET-4级以上，能熟练处理英文邮件。

【福利待遇】
1、工作时间:9:00-18:30，周末双休，每月10日发薪资；
2、社会保障:入职购买六险一金；
3、休假:依法享受年假（7天）、婚假、产假等;
4、公司培训:新入职员工提供专业系统培训，已入职员工定期组织对应阶段性培训(如:管理技能、通用办公技巧、职业规划等)；
5、生日祝福:给每位员工办生日会/精美礼品；
6、工作氛围:团队以90后-00后较多，守正创新、客户第一、相互尊重、追求卓越的企业文化，良好的工作氛围;
7、其他:定期组织周年庆、旅游、团建、员工体检，发放大小节日礼品/红包等；
8、薪酬制度:，每年2次人力盘点，广阔晋升空间；
9、年终奖：根据年度利润发放年终奖金。

原标题：《海外仓运营》