公司优势：
1、2015年转型跨境物流，行业领军企业，全球设立30余家分支机构，主营欧美加日澳等市场，渠道丰富多元，自建海外仓，员工超1100人，一手资源服务商，华南区域排名前三，全国行业前十；
2、拥有专业且高效的渠道运营团队，为客户提供更稳定、可靠的服务支持；
3、服务产品线齐全，全面满足客户多样化需求（FBA头程空运海运、卡航铁路运输、小包配送、海外仓储等）；

岗位职责：
1、负责客户档案资料的审核，以及客户跟单SOP流程的整理与维护；
2、负责海外销售部门全部订单的全流程跟踪与协调处理；
3、负责订单接收、提货及送货环节的统筹安排；
4、负责入库信息核对及异常入库件的处理；
5、负责报关与清关资料的收集审核，整理报关底单、提单等相关单证；
6、负责订单轨迹追踪：跟进订单状态、处理异常订单事项；
7、负责订单相关费用事务：制作账单、开具发票、收款确认及销账操作；
8、为客户提供高效服务，协助销售完成订单闭环，提升客户满意度；
9、完成上级交办的其他临时性工作任务；

岗位要求：
1、熟练掌握电脑操作及常用办公软件使用；
2、具备半年至一年及以上FBA、跨境电商物流操作或客服经验者优先考虑；
3、大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先；
4、工作踏实细致，责任心强，具备良好的学习能力与服务意识；
5、思维灵活，善于在客户与协作部门之间保持顺畅沟通；
6、通过大学英语四级者优先录用。

福利待遇：
【入职关怀】：新手礼包+导师带教+培训辅导
【权益保障】：六险一金+定期体检+带薪年假
【员工福利】：周末双休+法定假期+节日福利
【快乐成长】：学习礼包+外派学习+定期团建
【健康生活】：羽毛球+篮球跑步+KTV等俱乐部
【职业发展】：完善的培训体系+专家/管理双通道晋升机制（每年两次晋升机会）
八小时工作制，双休，节假日按国家规定执行，薪资水平不低于同行业同类岗位市场标准