1.负责前台接待运营工作，包括商户管理、会员业务办理、场地预约、入场检票，以及受理客户咨询与求助，并耐心解答；
2.负责会员资料的整理归档，主动开展会员满意度调研工作；
3.受理客户投诉事项，并及时转交相关职能部门跟进处理；
4.负责应对运营过程中出现的顾客投诉及突发情况的现场处置；
5.承担场馆内各类活动的现场执行与支持工作；
6.负责所属工作区域的环境卫生维护与清洁；
7.身高要求168CM以上